·      una herramienta de gestión para quien dirige 

·       y de seguimiento y trabajo para quienes lo protagonizan

El Plan de comunicación ayuda a implementar, reflejar, controlar y cambiar las acciones que se pautan a principios de año y, lo más importante ayuda a coordinar que las acciones ocurran simultáneamente. El Plan contiene acciones especificas. Debe ser flexible como para poder corregir, anular o agregar una acción sobre la marcha. Debe reflejar los tiempos en que se realizaran las acciones y los responsables de cada una de ellas (areas o personas puntuales).